Das Online-Casino IgoBet ist eine relativ junge und dynamische Adresse im Bereich der Casino-Spiele. Im Laufe dieser Analyse soll uns das Unternehmen vorstellen, seine Registrierung, Features auf dem Konto, Boni, Zahlungen und Auszahlungen, Spiele-Kategorien, Software-Anbieter, mobile Version, Sicherheit und Lizensierung sowie igobet.de den Kundenservice beleuchten.
Brand Overview
IgoBet ist ein Online-Casino-Operator, der im Jahr 2019 von einer Gruppe erfahrener und passionierter Spieler gegründet wurde. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf Malta, einem Zentrum für Online-Glücksspiel-Lösungen in Europa. Das Unternehmen hat sich als Zielgesetztes definiert, ein umfassendes und ansprechendes Spielerlebnis bereit zu stellen, das eine Mischung aus Unterhaltung, Erwartungshaltung und Sicherheit bietet.
Registration Process
Um auf den IgoBet-Webseiten aktiv zu werden, müssen Interessierte sich zunächst registrieren. Dieser Prozess ist sehr einfach durchgeführt: es reicht bereits ein paar grundlegende Daten wie Vorname, Nachname, E-Mailadresse und Passwort aus. Zudem muss man in einer Reihe von Fragen nach dem Wohnort und Alter fragt werden. Auf diese Weise garantiert die Seite eine Alterskontrolle.
Nach Abschluss der Registrierung erhält jeder Spieler einen automatisch generierten Zugangscodes, mit welchem sich das Konto im Anschluss über den IgoBet-Willkommensbonus freischalten lässt. Dieser Bonus ist nicht an die Erstauszahlung geknüpft und kann sofort für alle Slotmaschinen-Spiele genutzt werden.
Account Features
IgoBet bietet seinen Spielern eine Vielzahl von Funktionen auf dem eigenen Konto, um ein maximales Spielerlebnis zu erreichen. Mit den beiden folgenden Tools können die Nutzer bequem und schnell das eigene Echtgeldkonto abrufen: Zahlungen und Auszahlung. Alle weiteren Informationen kann der Nutzer anhand des Help-Button oder unter den "Hilfe" innerhalb des Kundenzentrales ermitteln.
Boni
IgoBet setzt auf eine Vielzahl von Bonusaktionen um das Spielerlebnis abzurunden, die nachfolgenden Möglichkeiten sind hierfür zuständig: ein Willkommensangebot in Höhe von 100% für die erste Einzahlung. Der maximale Einsatz beträgt dabei lediglich 500€.
Darüber hinaus kann der Nutzer innerhalb des Kundenzentrums unter dem Link "Bonus" weitere Informationen zum Aktionen und Gutscheinen, auch als Vorteile bezeichnet erlangen.
Zahlungen und Auszahlung
Eine Reihe von verschiedenen Payment-Möglichkeiten bietet das Casino zur Verfügung: Visa, PayPal oder Skrill sind lediglich einige der im Einsatz stehenden Bezahlmöglichkeiten. Es ist wichtig zu beachten, dass bei jeder Ein- bzw. Auszahlung ein mindestens 10€ Einzahlungs und -Ausgabenbetrages eingehalten werden muss.
Es sollten auch die Umsatzanforderungen (50x des Bonusgeldes) sowie eine Wartezeit von drei Tagen für den automatischen Willkommensbonus beachtet werden.
Spiel-Kategorien
Spielautomaten machen das Hauptgeschehen der Plattform aus, aber es sind auch die anderen Online-Casino-Spiele zu finden: Video Poker, Roulette und Blackjack.
Begrifflich ist von Slots die Rede, da diese aufgrund ihrer großen Anzahl nicht mehr nur eine Maschine darstellen. Die bekanntesten Macher wie Microgaming oder NetEnt entwickeln ständig neue Spiele.
Software-Anbieter
IgoBet greift bei der Verantwortung für das eigene Spielen von verschiedenen Online-Casino-Spielanbietern zu. In diesem Fall sind die Anbieter Betsoft, Microgaming und Playtech im Einsatz. Diese bringen nicht nur eine hohe Qualität in Bezug auf Sicherheit sondern auch Spielentertainment.
Mobile Version
Die Software des Casinos kann problemlos über jede beliebige derartige Handyplattform eingespielt werden: iOS oder Android sind hierfür ausreichend geeignet.
Somit ist es keine Sache, sich für das gewünschte Online-Casino zwischen dem Computer und Mobiltelefon zu entscheiden. IgoBet ist als mobile Casino-Version in jeder Hinsicht top zuzüglich der Tatsache, dass alle Anbieter eine hohe Sicherheit im Griff haben.
Sicherheit und Lizensierung
Die sichere Spielumgebung kann man überprüfen indem die Zertifizierungslisenz des Unternehmens überprüft wird. IgoBet hat dafür Sorge getragen, um den Spielern in jedem Land mit einer Lizenz bereit zu stellen. Für Malta lautet der offizielle Name: LGA.
Kundenservice
Der Online-Kunden-Service kann jederzeit per E-Mail kontaktiert werden und stellt für die Spieler einen ständig verfügbaren Ansprechpartner dar, falls Fragen aufkommen oder sich mit speziellen Anliegen beschäftigen müssen. Der Support steht 7 Tage die Woche zur Verfügung.
User Experience
Die Umsetzung des Online-Casinos IgoBet überzeugt durch eine schick gestaltete und benutzerfreundliche Oberfläche, welche mit den besten grafischen Komponenten aufwartet. Die Benutzung ist sehr leicht verständlich, so dass es für neue Spieler kein großes Problem darstellen wird.
Performance
Die Seite ist schnell bequem laden zu lassen; der Aufwand in Bezug auf Ladezeit von Inhalten war ebenfalls nicht besonders hoch.
Fazit und Gesamteindruck
IgoBet verfügt über eine umfassende Palette an verschiedenen Spielen, die von Slotmaschinen bis hin zu Roulette variieren. Der Kunde kann mit der sicheren Registrierung beginnen und mit einer Vielzahl von Bezahlmöglichkeiten auswählen. Das Casino bietet für jeden Spieler ein interessantes Spiel-Programm – egal ob Slots oder Video Poker ist hierfür gesorgt. Die Betreuung durch einen ständig verfügbaren Kundenservice, der täglich 24 Stunden verfügbar ist, lässt den Nutzer in keiner Weise allein.
Insgesamt kann also das Eindruck auf die Webseite als sehr positiv bezeichnet werden: Die hohe Auswahl an verschiedenen Spielen sowie eine benutzerfreundliche und sichere Website, zusammen mit einem gut strukturierten Kundenservice bietet für jeden einen Grund den Weg dorthin zu finden.