In den letzten Jahren haben sich online Casinos immer mehr etabliert und ihre Popularität ist im Umlauf. Eines dieser neuen Anbieter ist MasterPlay, das vor allem für seine vielfältige Auswahl an Spielen und seinen umfangreichen Bonusangebot bekannt ist. In diesem Bericht werden wir uns mit der Marke und ihren verschiedenen Aspekten beschäftigen.
Überblick über die Marke
MasterPlay wurde 2018 gegründet, als masterplay.at ein Joint-Venture zwischen zwei erfahrene Casino-Expert*innen. Der Hauptsitz befindet sich auf den Maltaischen Inseln, weshalb der Anbieter auch unter dem Lizenz des maltesischen Lotterie- und Glücksspiel-Aufsichtsbehördes (MGA) operiert. Diese Zusammenarbeit garantiert eine hohe Sicherheit für die Spieler.
Der Name "MasterPlay" ist ein Hinweis auf das breite Angebot an Spielen, das der Anbieter bietet. In den letzten Jahren sind Online Casinos immer mehr zum Selbstverständnis geworden und bieten jetzt oft auch Live-Casino-Produkte sowie E-Sport-Angebote. MasterPlay möchte sich durch seine Vielfalt von der Konkurrenz abheben.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei MasterPlay ist einfach, schnell und unkompliziert. Die Anmeldung erfolgt online über die Website des Casinos. Nach dem Anklicken auf "Anmelden" müssen die Spieler nur einige Grundinformationen eingeben: Voller Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Datum der Geburt und Anschrift.
Ebenso ist es wichtig, dass sich alle Spieler vorher sicherheitshalber überprüfen lassen möchten. Der Hintergrund dieses Schritts liegt darin begründet, um den Nutzern zu verhinderen, mehrere Konten zu erstellen oder zu versuchen eine eigene Firma als ein physische Person zu verwenden.
Kundenkonto und Profil
Nach der erfolgreichen Registrierung ist es möglich, das Konto zu bearbeiten. Die Spieler können ihre persönlichen Informationen editieren sowie ihr Passwort ändern. Ebenso ist die Möglichkeit gegeben, um eine weitere Sicherheit durch eine Frage (Security Question) hinzuzufügen.
Diese Funktion dient zur Wiederherstellung des Zugangs zum Account in Fällen der Passwortsperre oder Verlust des Accounts aufgrund von mehrmaligen Fehlversuchen. In diesem Fall wird die Information aus dem Feld "Zusätzliche Sicherheitsfrage" verwendet, um zu bestätigten ob die Identität des Besitzers geprüft wurde.
Bonusbereich
MasterPlay verfügt über ein großes Bonussystem, das auch Neukunden und Registrierten beschenkt. Die Auswahl reicht von Begrüßungsbonus bis hin zum Reload-Bonus oder Freispiele. Alle werden durch die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) des Casinos gegeben.
Neuen Kunden winken hier an dem Start ein besonders großzügiges Bonussystem für einen erheblichen Betrag, der sofort nach der ersten Einzahlung verfügbar ist und in mehreren Etappen aufgeteilt. Neben dem Bonus gibt es auch eine 50%-ige Cashback-Rabatt oder weitere Gutscheine.
Boni für bestehende Spieler
Neue Boni werden immer für verschiedene Ereignisse geschaffen: wie zum Beispiel die Wiederverwendung eines gewünschten Spiels, Zahlungsmethode oder besonderen Feiertagen. Ebenso ist es möglich den Bonus in den Aktionstisch auf MasterPlay zu klicken.
Zahlungs- und Auszahlungsbedingungen
Die Zahlungswege sind sehr vielfältig und reichen von der Kreditkarte über die Banküberweisung bis hin zum Zahlungsdienster wie Neteller oder Skrill. Bei den Transaktionen gibt es keine zusätzlichen Gebühren für die Einnahmen, aber abgerechnete Einzahlungen fallen unter 2% an.
Ebenso wichtig ist die Auszahlungsbedingung: hier muss der Spieler einen Sicherheitscode angeben und bestätigen welche Zahlungsmethode verwendet wird. Auch dabei gibt es keine Gebühren.
Spielkategorien
MasterPlay bietet ein umfangreiches Portfolio an Spielen von verschiedenen Anbietern aus dem Online-Sektor:
- Slot-Maschinen : Über 1500 Titel verschiedener Entwickler.
- Live-Casino : Glücksspiele, Baccarat und viele weitere Live-Kurse.
- Bingo & Keno : Diese Spiele sind ein großer Fokuspunkt der Webseite von MasterPlay.
- Jackpot-Spielautomaten : Jeder Spieler kann die Chance haben einen Jackpot zu gewinnen.
Die Auswahl an Spielen ist immer größer, weshalb wir empfehlen das sich regelmäßig den Webseiten anzusehen. Für viele Titel werden auch diverse Informationen angezeigt: so können Sie herausfinden ob ein bestimmter Slot bereits eine hohe Auszahlungsrate oder gewünschtes Risiko hat.
Software-Provider
Die verwendeten Software-Provider sind immer die Topmarken für Online-Casino-Angebote:
- Playtech : Playtech ist der bekannteste Provider in der Branche und bietet über 300 Slots und weiteres viele Glücksspiele.
- Microgaming : Microgaming wurde 1994 gegründet, aber spielt nur seit einigen Jahren auf einer Online-Plattform. Seine Spieldaten sind nicht weniger beeindruckend als Playtechs.
- NetEnt Ebenso sind es die anderen bekannten Provider für Live-Casino und E-Sport.
Mobilfassung
Das wichtigste Merkmal ist, dass MasterPlay auch auf mobilen Geräten verfügbar ist. Das mobile Angebot ermöglicht den Zugriff über Mobilgeräte oder Tabletcomputer.
Auch die Spieler erhalten einen Link zu ihrem Account für weitere Details oder eine mögliche Änderungen von Einstellungen des Accounts und Zahlungsinformationen. Die Ausführung der Mobile-App wurde bewusst verabschiedet, um das Gerät nicht zu belasten sowie sicherzustellen, dass alle Daten verschlüsselt werden.
Sicherheit & Lizenz
MasterPlay ist eine lizensierte Website von den maltesischen Behörden für Glücksspiele. Die Regulierung der Online-Casinos erfolgt durch MGA und weitere Bedingungen können auf der offiziellen Webseite des Casinos gefunden werden, was bedeutet, dass Masterplay immer einen fairen Spielablauf bietet.
Ebenso sind alle Spiele von den Herstellern überprüft worden um zu verhindere eine Betrugsmöglichkeit. Außerdem gibt es keine Wettspielmöglichkeiten bei einem der renommiertesten Online Casinos.
Kundendienst & Hilfe
Die Spieler können sich an das Team wenden, indem sie sich entweder direkt per E-Mail oder über den Live-Chat kontaktieren. Die Spieler erhalten außerdem Antworten zu verschiedenen Fragen aus dem Kunden-Bereich auf der Webseite des Casino-Anbieters.
Ein großer Vorteil von MasterPlay ist die Verfügbarkeit in 12 Sprachen. Dies garantiert eine klare Kommunikation und hilft bei den häufigsten Problemen.
Benutzergrenzen & Ablauf
Nachdem ein Spieler das Konto eröffnet hat, kann dieses auch bearbeitet werden: hierfür stehen die Seiten "Mein Konto" oder "Einstellungen". Ebenso können alle Spieler überprüfen welches Spiel am meisten gewonnen wurden.
Zusammengefasst ist MasterPlay eine der besten Online-Casinos für Personen, welche in verschiedene Spielarten interessiert sind. Seine einfache Registrierung und vielfältige Spiele sorgen dafür dass neuer Besitzer von seinem Konto profitieren können. Ebenso empfehlen wir die Ablaufs-Option, um alle verbleibenden Räume zu nutzen.
Wir empfehlen es allen Online Casino-Spielern auszuprobieren und sich mit den vielen Möglichkeiten auseinander zu setzen: nicht nur in Bezug auf das Spielen der Vielfalt an Produkten sondern auch durch die freundliche Unterstützung des Teams.